重庆市12356心理援助热线
夜班接线志愿者招募
2024年12月25日,国家卫健委发布通知,将“12356”设置为全国统一心理援助热线号码,为广大人民群众提供更便利的心理卫生服务。
重庆市12356心理援助热线于2025年1月15日开通,实行24小时值班制度,分为白班和夜班。
夜班接线时间18:00-8:30,接线地点重庆市医学心理咨询中心。
为了更有效地满足广大市民在夜间的心理援助需求,重庆市12356心理援助热线已开通五个坐席,以保障热线服务的连续性和高效性。为满足接线需要,现长期招募夜班热线接线志愿者,以扩展心理热线团队。
一、岗位职责
1.负责接听热线电话,为处于心理危机状态的人群提供心理支持、疏导和干预服务;
2.对高危来电进行心理危机干预,降低来电者的自杀风险;
3.向有精神心理困惑的来电者提供精神卫生的相关知识;
4.提供心理卫生服务信息;
5.定期接受考核,参加案例督导和热线培训;
6.参与心理卫生宣传工作;
7.服从并遵守排班管理。
二、岗位福利
1.每月免费参加一次案例督导,由中心心理专家带领进行;
2.定期参加热线培训;
3.热线志愿者参加本中心举办心理相关的专项培训班或学术会议,给予一定优惠;
4.工作补助:工作日夜班287.5元/次;休息日夜班345元/次;节假日夜班402.5元/次。
三、报名条件
1.获得国家心理咨询师三级或二级从业资格证书、心理治疗师执业资格证书或社会工作者职业水平证书,并有相应的临床实践者,具有医学、护理学、教育学、心理学、社会学本科及以上学历,专业能力突出者可适当放宽要求;
2.有良好的职业道德和团队合作精神;
3.具有服务意识,责任心强,有爱心,工作积极主动,吃苦耐劳,身体健康;
4.理解能力强,思维敏捷,善于沟通,语言表达准确清晰,具有良好的亲和力;
5.遵纪守法,品行端正,无不良行为记录;
6.年龄50岁及以下,性别不限。
四、报名方式
符合报名条件者填写招募表(附件)+职业资格证书和学历证书照片,以电子邮件形式报送,题目以“心理援助热线报名+姓名”备注,邮箱:cqsxlzxzx@163.com;报名咨询电话:023-67480970(陈老师)。
五、面试安排
报名通过资格审核后将统一安排面试,具体时间将以电话形式通知本人,面试时需出具职业资格证书、学历证书及其他相关证明材料原件及复印件。
注:此招聘长期有效,将根据热线夜班值守人员缺口情况,分批次组织面试及录用。

招募表
招募表.docx
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